1. Mengoptimumkan struktur produk dan membina kesedaran jenama
Pendapat ahli:
Wu Xiaobo: kita telah berpindah dari masyarakat kekurangan kepada masyarakat lebihan. Semuanya berlebihan dan berlebihan. Kedua, tidak ada gunanya pemasaran. Pembayaran pengetahuan, penjualan telefon bimbit dan penjualan rumah adalah semua industri perkhidmatan. Semua produk telah berubah dari proses promosi kepada penasihat.
Jiang nanchun: "perang perniagaan semasa telah beralih kepada perang untuk minda pengguna". Walaupun pengeluaran dan saluran jualan perusahaan yang baik, mereka tidak semestinya menang, kerana pengguna memilih terlalu banyak. Jika kelebihan produk tidak boleh ditukar menjadi kelebihan kognitif, produk itu tidak boleh dijual. Adalah dicadangkan bahawa yang pertama adalah untuk mencapai inovasi produk, dan pada masa yang sama untuk merebut tetingkap masa untuk memperkuat pembezaan dan merebut kelebihan kognitif pengguna. Yang kedua ialah pembinaan jenama.
Cadangan praktikal:
Berapa kuat keupayaan IP perusahaan, betapa kuatnya untuk menentang krisis. Seperti kebakaran yang dahsyat, Kwai tiktok, akaun rasmi perusahaan dan stesen B perusahaan, perusahaan perlu memberi perhatian lebih banyak untuk membina jenama perusahaan, termasuk paten, hak harta intelektual dan aliran kawasan swasta.
Ambil industri katering sebagai contoh,
Terdapat banyak restoran tradisional yang mengambil pengambilalihan. Semasa menyampaikan makanan, anda boleh mempertimbangkan menambahkan beberapa kandungan perkhidmatan tambah nilai pengalaman, seperti membeli sayur-sayuran dan snek buah-buahan bagi pihak orang lain, yang dapat meningkatkan reputasi jenama dan mengumpulkan lebih banyak pelanggan serantau. Walau bagaimanapun, adalah perlu mengambil langkah-langkah perlindungan untuk pekerja.
Pada masa yang sama, kami dapat menyediakan bahan makanan percuma atau perkhidmatan penghantaran makanan percuma dengan institusi perubatan atau organisasi kebajikan awam, meningkatkan populariti dan reputasi perusahaan, dan menanggung rasa tanggungjawab sosial.
Ia juga boleh membawa percuma ke kawasan kejiranan, mengumpul populariti, meningkatkan populariti, mengasingkan orang di rumah, mendapatkan sedikit maklumat, dan menerima makanan yang sebenar, yang lebih berkesan daripada pengiklanan media tradisional, dan lebih mudah untuk merebut fikiran pelanggan.
2. Mengambil manusia sebagai nod jualan untuk merealisasikan bulatan produk
Analisis Pakar:
Wu Xiaobo: hari ini, ada 10 yuan lama Ganma dan 20 yuan master tuan di pasar untuk membuat apa-apa di China, walaupun ia panas sos, kerana pengguna terperangkap. Produk secara beransur-ansur dipisahkan dari iklan media, tetapi didedahkan dalam kalangan teman dan komuniti kami, jadi ciri bulatan yang paling penting sekarang.
Terlebih lagi, semua urus niaga produk hari ini telah menjadi berasaskan Internet. Lebih-lebih lagi, terdapat lebih daripada 200 juta kelas menengah baru di China hari ini. Semakin ramai pengguna sanggup membayar untuk kehidupan yang baik.
Jiang nanchun: selepas wabak, pengguna akan mempunyai dua tiang untuk mempercepat pembezaan. Apabila perusahaan kecil menghadapi masalah, tahap pendapatan boleh guna masyarakat umum akan berkurangan dan penggunaannya akan lebih berhati-hati. Walau bagaimanapun, penggunaan pekerja kolar putih, tulang belakang dan elit sebagai kelas menengah arus perdana di bandar akan melantun dengan cepat, dan penggunaannya akan menunjukkan "tiga suka, tiga ketakutan dan tiga kekurangan". Itu adalah untuk mencintai kecantikan, bermain, kesihatan, usia tua, kematian, kesepian, kekurangan cinta, mood dan diri.
Beliau mencadangkan bahawa keusahawanan baru dan inovasi perniagaan harus memberi tumpuan kepada kualiti tinggi dan keperluan rohani, dan berfikir tentang bagaimana menjadikan kelas menengah lebih eksistensial, upacara, bahagia dan bergaya.
Cadangan praktikal:
Perusahaan perlu membina pengaruh bulatan produk, benar-benar mengenali pengaruh "trafik domain swasta", mengubah keupayaan perusahaan untuk berkomunikasi dengan orang awam, pelanggan dan komuniti, dan benar-benar mengubah cara komunikasi.
Ambil industri katering sebagai contoh,
Pekerja boleh digerakkan untuk menggunakan platform media dalam talian untuk menjalankan promosi dan pemasaran rangkaian, dan pekerja yang diasingkan di rumah boleh ditukar menjadi promotor rangkaian.
Di samping itu, semasa tempoh wabak, perusahaan boleh menenangkan untuk berfikir dengan jelas mengenai strategi bulatan mereka sendiri, menyusun keseluruhan proses perkhidmatan, dan menyusun semua titik hubungan pelanggan, reka bentuk pautan perkhidmatan yang memberikan kejutan kepada para pelanggan, dan mencari cara untuk membuat pelanggan bersedia untuk mengambil bahagian secara automatik, dan menggunakan teknologi baru dan cara lain untuk menjadikan perkhidmatan menjadi elemen teras persaingan perniagaan syarikat anda. Buat "tonality" unik anda sendiri untuk menarik lebih ramai pengguna berpotensi.
3. Menggunakan sepenuhnya alat baru, buka secara dalam talian dan luar talian, dan mempercepatkan Digitalisasi
Analisis Pakar:
Wu Xiaobo: sejak runcit baru dicadangkan pada tahun 2016, kami tidak mempunyai wang tunai dalam kantong kami, dan semua produk terhubung dengan lancar dalam talian dan di luar talian. Pada masa yang sama, alat sosial telah banyak digunakan. Pada tahun 2019, purata masa yang kami habiskan pada telefon bimbit adalah 5 jam sehari, dan kami hanya mempunyai 8 jam untuk bekerja.
Novel coronavirus pneumonia telah berubah di China sejak beberapa tahun yang lalu. Walau bagaimanapun, wabak itu mempercepatkan prosesnya.
Jiang nanchun: dalam menghadapi wabak, daya saing teras perusahaan adalah keupayaan digitalnya. Semasa SARS pada tahun 2003, Jingdong Taobao berkembang pesat. Dan dalam wabak ini, China yang paling sukar untuk mengubah industri kesihatan dan pendidikan juga mengalami pertumbuhan yang meletup. Dalam talian dan digital adalah perkembangan masa depan pelbagai industri.
Chen Chunhua: semasa wabak itu, apabila semua bahagian negara bercadang untuk mengasingkan diri dan membatalkan semua jenis aktiviti offline, perusahaan dengan platform dalam talian akan menunjukkan tangan dan kaki mereka. Sesetengah perusahaan tanpa platform dalam talian tetapi dengan keupayaan digital juga akan segera berhubung dengan platform untuk mencari peluang mereka sendiri. Tetapi bagi perusahaan tanpa keupayaan digital, mereka benar-benar mengalami kerugian dalam tempoh masa ini.
Cadangan praktikal:
Syarikat perlu mempertimbangkan dengan jelas berapa banyak perniagaan yang boleh bergantung pada garis tulen untuk mendapatkan pendapatan dan perniagaan yang lengkap? Berapa banyak perniagaan mesti bergantung pada penghantaran luar talian secara tatap muka dan perlu menghubungi pelanggan untuk disiapkan? Kadar dalam talian adalah penunjuk yang sangat penting. Bagi banyak perusahaan, kita perlu meningkatkan kadar hasil dalam talian.
Di samping itu, perusahaan harus benar-benar bergerak untuk menjadi sebuah syarikat dengan teknologi digital. Tidak kira model perniagaan anda atau model operasi organisasi anda, mereka akan menjadi model digital.
Ambil industri katering sebagai contoh,
Perlu menghubungkan katering dan runcit secara dalam talian dan luar talian, memperluaskan jualan omni-saluran Hall Food + mengambil + mengambil + Flash + e-dagang + runcit + kumpulan makanan ... Untuk meningkatkan imuniti kepada keselamatan awam yang sama kemalangan.
Menggalakkan kedudukan diri dan kedudukan juruwang, dan mengurangkan kos manusia dan risiko keselamatan awam.
Seperti yang dikatakan Profesor Chen Chunhua, dalam persekitaran yang berubah-ubah, perusahaan-perusahaan yang berani menghadapi krisis, bertindak balas dengan pantas dan mengaktifkan diri mereka akan mendapat peluang pembangunan khas, dan juga peluang untuk bangkitnya beberapa perusahaan kecil dan sederhana. Menghadapi semua keadaan wabak, jangan maju atau berundur, bertindak cepat!